Gizlilik Politikası

Biz kimiz

• İşleten: GRIDSTUDIO TECHNOLOGIES LTD
• Uygulama: AstroNova: Astrology & Tarot (iOS)
• İletişim: support@astronovaapp.com
• Kayıtlı adres: AI Campus, Innovation One, IH-00-01-03-OF-05, Level 3, DIFC, Dubai, UAE
• Telefon: +971 58 850 2269

Topladığımız bilgiler

• Hesap verileri — e-posta adresiniz, kimlik doğrulama tanımlayıcıları ve hesabınızı oluşturup güvence altına almak için kullanılan Apple ile Giriş Yap veya Google oturum açma tanımlayıcıları.
• Doğum profili verileri — girdiğiniz doğum tarihi, saati ve yeri ile burç yerleşimleri gibi türetilmiş astrolojik girdiler. Haritanız ve okumalarınız bu malzemeden oluşturulur.
• Kullanıcı içeriği — sorduğunuz sorular, kaydettiğiniz okumalar, kahve falı için yüklediğiniz fotoğraflar ve sizin için üretilen yorumlar.
• Satın alma ve abonelik verileri — Apple işlem ve abonelik tanımlayıcıları ile güncel abonelik durumunuz. Tam kart numaranız bize hiçbir zaman ulaşmaz; ödeme tamamen Apple tarafından işlenir.
• Cihaz ve uygulama verileri — uygulamanın güvenilir çalışmasını sağlamak için kullanılan tanılamalar, günlükler, çökme raporları, bildirim jetonları ve geçerli olduğu ölçüde uygulama kullanım olayları.
• Destek yazışmaları — size yardımcı olabilmek ve görüşmenin kaydını tutabilmek için bize gönderdiğiniz mesajlar.

Bilgileri nasıl kullanıyoruz

• Doğum haritası, tarot, kahve falı ve günlük yansımalar dahil uygulama özelliklerini sunmak için.
• Sağladığınız bilgilerden okumalar ve kişiselleştirilmiş yorumlar üretmek için.
• Okuma geçmişinizi kaydetmek ve geri dönebilmenizi sağlamak için.
• Abonelikleri yönetmek ve hak kazandığınız özellikleri açmak için.
• Etkinleştirdiyseniz bildirim göndermek için.
• Güvenilirliği artırmak, hataları gidermek ve destek sağlamak için.
• Kötüye kullanımı, dolandırıcılığı ve güvenlik sorunlarını önlemek için.

Kişisel bilgilerinizi satmayız.

Okumalar ve üretilen yorumlar

AstroNova’daki okumalar üretilen yorumlardır. Bunları oluşturmak için doğum profili bilgileriniz, sorduğunuz soru, çektiğiniz kartlar veya yüklediğiniz fotoğraf gibi ilgili girdiler, aşağıda listelenen yapay zekâ servis sağlayıcıları tarafından bizim adımıza işlenir. Sonuç; eğlence ve kendini keşfetme amaçlı sembolik bir yansımadır — olgusal ya da profesyonel bir tavsiye değildir.

Sorularınıza veya fotoğraflarınıza, işlenmesini istemeyeceğiniz bilgileri — örneğin başkalarının kişisel bilgilerini veya hassas belgeleri — eklememenizi öneririz.

Kahve falı fotoğrafları

Fincanınızın fotoğrafını yüklediğinizde görüntü, sembolik şekil ve örüntüleri tespit etmek ve okumanızı oluşturmak için işlenir. Özelliği kullanma biçiminize bağlı olarak fotoğraf, işleme için geçici olarak saklanabilir veya yeniden bakabilmeniz için kayıtlı okuma geçmişinizin bir parçası olarak tutulabilir.

Hesabınızla ilişkili fotoğraflar, hesap silme kapsamında kaldırılır. Lütfen yalnızca fincanınızı fotoğraflayın — kadraja yüz, kişi veya kişisel belge girmemesine dikkat edin.

Servis sağlayıcılar

AstroNova’yı çalıştırmak için az sayıda servis sağlayıcı kullanırız. Bu sağlayıcılar, kendi güvenlik ve gizlilik taahhütleri çerçevesinde verileri bizim adımıza işler:

• Firebase / Google Cloud — kimlik doğrulama, veritabanı, depolama, bulut fonksiyonları, anlık bildirimler, analitik ve çökme raporlama (geçerli olduğu ölçüde).
• Apple — App Store satın almaları ve abonelikler, Apple ile Giriş Yap ve cihaz/platform özellikleri.
• Yapay zekâ yorum sağlayıcıları — arka ucumuz; okuma girdilerini (kahve fincanı görüntüleri dahil) analiz etmek ve yorumlar üretmek için OpenAI, Anthropic ve Google servislerini kullanır.

Bu sağlayıcılar bizim adımıza veri işlediği için hiçbir verinin uygulamadan çıkmadığını iddia edemeyiz — ancak yalnızca kullandığınız özelliği sunmak için gerekli olanı paylaşırız.

Uygulama içi satın almalar ve abonelikler

Tüm satın almalar App Store üzerinden Apple tarafından yönetilir. Premium özellikleri açabilmek için işlem ve abonelik tanımlayıcıları ile abonelik durumunuzu alırız — ödeme kartı bilgilerinizi asla almayız. Abonelikleri Apple hesap ayarlarınızdan yönetir ve iptal edersiniz; iadeler App Store koşulları kapsamında Apple tarafından değerlendirilir.

Verileri ne kadar saklıyoruz

Hesabınız aktif olduğu sürece verilerinizi saklarız; böylece haritanız, geçmişiniz ve ayarlarınız döndüğünüzde yerinde olur. Hesabınız silindiğinde, ilişkili kişisel veriler kaldırılır — yasal, vergi ve muhasebe, dolandırıcılık önleme, uyuşmazlık veya güvenlik amaçları ya da işlem kayıtları gibi saklamamızın gerekli veya izinli olduğu durumlar hariç.

Hesap silme

Hesap silme işlemini uygulamanın içinden başlatabilir veya hesap silme sayfamızdaki adımları izleyebilirsiniz. Silme; hesap profilinizi, doğum profili verilerinizi, kayıtlı okumalarınızı, yüklenen kahve fotoğraflarınızı ve hesapla ilişkili diğer kişisel verileri kapsar — yukarıda açıklanan saklama zorunlulukları hariç. Doğrulanmış silme taleplerini, yasaların farklı bir süre gerektirmediği veya izin vermediği durumlar dışında 30 gün içinde tamamlamayı hedefliyoruz.

Çocuklar

AstroNova 13 yaş altı çocuklara yönelik değildir ve 13 yaş altı çocuklardan bilerek kişisel bilgi toplamayız. Bir çocuğun bize kişisel bilgi verdiğini düşünüyorsanız, silebilmemiz için lütfen bizimle iletişime geçin.

Uluslararası veri aktarımları

Servis sağlayıcılarımız küresel olarak faaliyet gösterir; bu nedenle verileriniz, farklı veri koruma kurallarına sahip ülkeler de dahil olmak üzere kendi ülkeniz dışında işlenebilir. Gerekli olduğunda aktarımlar uygun güvencelere dayanır.

Haklarınız

Yaşadığınız yere bağlı olarak kişisel verilerinize erişme, düzeltme veya silme; belirli işleme faaliyetlerine itiraz etme ya da bunları kısıtlama ve rızaya dayalı işlemede rızanızı geri çekme haklarına sahip olabilirsiniz. Bu hakları uygulama içinden (silme için) veya support@astronovaapp.com adresine yazarak kullanabilirsiniz. Talebinizi yerine getirmeden önce kimliğinizi doğrulamamız gerekebilir.

Güvenlik

Verilerinizi korumak için makul teknik ve idari önlemler kullanırız; sağlayıcılarımız da kendi sertifikalı güvenlik programlarını yürütür. Yine de hiçbir sistem %100 güvenli değildir ve mutlak güvenlik garanti edilemez.

Bu politikadaki değişiklikler

Uygulama geliştikçe bu politikayı güncelleyebiliriz. Güncelleme yaptığımızda yukarıdaki "Son güncelleme" tarihini değiştiririz; önemli değişikliklerde uygulama içinde veya bu sitede daha görünür bir bildirim yaparız.

Bize ulaşın

Gizlilikle ilgili soru, talep ve endişeleriniz için: support@astronovaapp.com. GRIDSTUDIO TECHNOLOGIES LTD, AI Campus, Innovation One, IH-00-01-03-OF-05, Level 3, DIFC, Dubai, UAE.