Giriş yardımı
Apple ile Giriş Yap veya Google ile ilgili sorunlar, değişen e-posta adresi ya da erişemediğiniz bir hesap.
AstroNova Destek
Uygulamayla ilgili her konuda yardımcı olmak için buradayız — giriş sorunlarından abonelik sorularına kadar. Bize ulaşmanın en hızlı yolu e-posta.
Bir sorun bildiriyorsanız cihaz modelinizi ve iOS sürümünüzü ekleyin — sorunu hızlıca yeniden üretmemize yardımcı olur.
Hangi konularda yardımcı olabiliriz
Abonelikler ve satın almalar
Premium özellikler, satın almaları geri yükleme veya aboneliğinizin neleri kapsadığı hakkında sorular.
Kahve falı yüklemeleri
Yüklenmeyen fotoğraflar veya oluşturulamayan okumalar — ne olduğunu ve ne zaman olduğunu bize anlatın.
Bildirimler
Yanlış saatte, çok sık veya hiç gelmeyen günlük yansımalar.
Hesap silme
Silme talebini başlatma konusunda yardım veya nelerin kaldırıldığına dair sorular — ayrıca bkz. hesap silme sayfası.
Hatalar ve özellik istekleri
Bozulan bir şey mi var, ya da AstroNova’nın yapmasını istediğiniz bir şey mi? Her mesajı okuyoruz.
Satın almalar ve iadeler Apple tarafından yönetilir
Tüm App Store satın almaları, abonelikler ve iadeler Apple tarafından yönetilir. Abonelikleri iPhone’da Ayarlar → adınız → Abonelikler bölümünden yönetebilir veya iptal edebilir, iade taleplerinizi reportaproblem.apple.com üzerinden iletebilirsiniz. Aboneliğin neleri kapsadığıyla ilgili soruları yanıtlayabiliriz; ancak App Store iadelerini kendimiz yapamayız.
Uygulama bilgileri
- Uygulama
- AstroNova: Astrology & Tarot (iOS)
- Şirket
- GRIDSTUDIO TECHNOLOGIES LTD
- Destek e-postası
- support@astronovaapp.com
- Paket kimliği
- ai.gridstudio.astronova
- Sürüm
- 1.0.0
- Adres
- AI Campus, Innovation One, IH-00-01-03-OF-05, Level 3, DIFC, Dubai, UAE
- Telefon
- +971 58 850 2269
Her destek e-postasına 2 iş günü içinde yanıt vermeyi hedefliyoruz.